Bandar Lampung (Kandidat) – Puskesmas Kota Karang terus mendorong masyarakat memanfaatkan aplikasi Mobile JKN sebagai sarana pendaftaran layanan kesehatan secara online guna mempermudah akses pelayanan di puskesmas.
Edukasi tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan kesehatan yang lebih cepat, tertib, dan efisien,melalui aplikasi Mobile JKN, masyarakat dapat melakukan pendaftaran dari rumah tanpa harus datang lebih awal untuk mengambil nomor antrean.
Selain itu, aplikasi Mobile JKN juga memungkinkan pasien melihat nomor antrean serta estimasi jam pelayanan sehingga waktu tunggu di puskesmas dapat diminimalisir dan antrean menjadi lebih teratur.
Petugas puskesmas turut membantu masyarakat yang belum memahami penggunaan aplikasi, mulai dari proses pengunduhan aplikasi, pembuatan akun, hingga tata cara mengambil antrean online.
Pemanfaatan layanan digital tersebut diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat saat berobat sekaligus mendukung transformasi digital pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan tingkat pertama.
Melalui edukasi yang terus dilakukan, Puskesmas Kota Karang berharap masyarakat semakin terbiasa menggunakan layanan berbasis digital agar pelayanan kesehatan dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
(JML)
